Términos y Condiciones
Podrás diferir tu compra desde 3 y hasta 18 meses sin intereses, dependiendo tu monto y canal de compra.
Los montos requeridos para diferir a meses sin intereses con tarjeta de crédito son:
- 3 meses en compras mayores a $3,999
- 6 meses en compras mayores a $8,999
- 9 meses en compras mayores a $11,999
- 12 meses en compras mayores a $14,999
- 18 meses en compras mayores a $29,999
Recuerda que tu tarjeta deberá tener crédito suficiente para liquidar el total del pedido, aunque este sea cobrado en parcialidades.
Aplicable con Visa, Mastercard y AMEX.
La Promoción consiste en otorgar un descuento adicional sobre el monto total de la compra en órdenes pagadas con transferencia o efectivo, conforme a las siguientes condiciones:
En compras mínimas de $11,999.00 MXN, el cliente recibirá un descuento equivalente al 8% (ocho por ciento) sobre el total de su compra.
En compras mínimas de $29,999.00 MXN, el cliente recibirá un descuento equivalente al 10% (diez por ciento) sobre el total de su compra.
En compras mínimas de $100,000.00 MXN, el cliente recibirá un descuento equivalente al 12% (doce por ciento) sobre el total de su compra.
Términos, Condiciones y Restricciones:
La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web, tiendas físicas o canal de Telesales de Luuna, pagadas mediante transferencia bancaria o en efectivo.
Para compras en sitio web, el cliente deberá utilizar el cupón TRANSFER para que se aplique el descuento correspondiente.
En tiendas físicas y Telesales, el descuento se aplicará directamente al momento del cierre de la orden.
El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
Este descuento no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante otra forma de compensación.
Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
Luuna se reserva el derecho de modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma. Cualquier cambio será reflejado en la Página Web o en tiendas físicas.
Vigencia:
Del 04 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025, o hasta agotar existencias.
Términos, Condiciones y Restricciones:
La Promoción consiste en otorgar un 10% (diez por ciento) de descuento adicional en la compra de cualquier modelo de sofá y puffs participantes.
Para hacer válida la Promoción, el cliente deberá ingresar el cupón LUUNA10 al momento de realizar su compra en la Página Web o mencionarlo en tienda física. En caso de no ingresarlo o mencionarlo, el descuento no se aplicará.
El descuento se aplicará automáticamente sobre el precio total de los productos participantes tras el uso correcto del cupón.
Aplica meses sin intereses (MSI) conforme a las políticas de financiamiento vigentes. Esta facilidad estará disponible por tiempo limitado.
El precio final reflejará el monto total después de aplicar el descuento correspondiente y antes de considerar los gastos de envío, en caso de que apliquen.
Esta promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento será entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
Cualquier intento de fraude, uso indebido del cupón o compra a través de sitios o perfiles no oficiales invalidará la Promoción.
Luuna se reserva el derecho de modificar, cancelar, extender o reducir los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin responsabilidad alguna, dejando constancia de dichos cambios en el sitio web oficial y/o en tiendas físicas.
Vigencia:
La Promoción será válida del 5 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025.
Descripción de la Promoción:
La Promoción consiste en otorgar un descuento adicional sobre el monto total de la compra, conforme a las siguientes condiciones:
En compras mínimas de $50,000.00 (cincuenta mil pesos 00/100 moneda nacional), el cliente recibirá un descuento de $2,500.00 (dos mil quinientos pesos 00/100 moneda nacional).
En compras mínimas de $100,000.00 (cien mil pesos 00/100 moneda nacional), el cliente recibirá un descuento de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 moneda nacional).
Términos, Condiciones y Restricciones:
La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web, tiendas físicas de Luuna o a través de televentas.
Para hacer válida la promoción, el cliente deberá ingresar el cupón “LUUNA50” al momento de realizar su compra. En caso de no incluir el cupón, el descuento no será aplicado.
El cupón es válido únicamente una vez por compra.
Se acepta cualquier método de pago.
La promoción aplica para compras con meses sin intereses.
El precio final será el mostrado tras aplicar el descuento correspondiente.
Esta promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
Luuna se reserva el derecho de modificar, cancelar, extender o reducir los presentes términos y condiciones sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la empresa, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe, al cual tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La Promoción estará vigente del 5 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025.
La Promoción otorga un descuento adicional del 10% (diez por ciento) sobre el precio final de la compra en toda la tienda, aplicable únicamente a órdenes cuyo monto exceda los MXN$15,000.00 (quince mil pesos 00/100 moneda nacional). El descuento máximo que se puede otorgar es de MXN $3,500.00 MXN (tres mil quinientos pesos 00/100 moneda nacional).
Términos, condiciones y restricciones:
Aplica para todos los métodos de pago disponibles tanto en la Página Web como en tiendas físicas.
El descuento es válido únicamente para compras con un monto mínimo de $15,000.00 MXN (quince mil pesos 00/100 moneda nacional).
El descuento máximo otorgado por orden será de $3,500.00 MXN (tres mil quinientos pesos 00/100 moneda nacional).
Para que la promoción sea válida, el cliente deberá ingresar el cupón FLASHPROMO al realizar la compra en la Página Web o mencionarlo en caja en tiendas físicas.
El descuento se reflejará automáticamente una vez ingresado el cupón correctamente y cumplido el monto mínimo.
Aplica meses sin intereses (MSI) conforme a las políticas de financiamiento vigentes y disponibles al momento de la compra.
Esta promoción no es acumulable con otras promociones, cupones, descuentos o beneficios vigentes.
Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento será entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
Cualquier intento de fraude, uso indebido del cupón o compra desde sitios o perfiles no oficiales invalidará la Promoción.
Luuna se reserva el derecho de modificar, cancelar, extender o reducir los presentes términos y condiciones sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin responsabilidad alguna, dejando constancia de dichos cambios en la Página Web o en tiendas físicas.
Vigencia:
Válido del 05 de junio de 2025 al 08 de junio de 2025.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “10% off adicional en Base Eléctrica participante en la compra de un colchón participante” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tiendas físicas Luuna y en el sitio web oficial https://luuna.mx/ (la “Página Web”).
Términos, condiciones y restricciones:
En la compra de un colchón Original Clásico, Original Cooling, One Clásico, One Cooling en cualquier tamaño, el cliente podrá obtener un 10% (diez por ciento) de descuento para la compra de cualquier a de las bases eléctricas “Lite”, en todos los tamaños, “Rise” en todos los tamaños o “Rise Pro” en tamaño individual y split king.
Términos, Condiciones y Restricciones:
La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
Productos participantes para el descuento:
El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
Este descuento no es acumulable con otras promociones y cupones vigentes.
Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales Luuna.
Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 5 de mayo de 2025 al 22 de junio de 2025.
KSMV Capital, S.A.P.I. de C.V. en lo sucesivo Luuna, con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 296, piso 31, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, con RFC KCA150708KVA y teléfono +52 55 7005 5309 pone a disposición del público los presentes Términos y condiciones aplicables a la promoción denominada “Más colchones, más descuento - Venta por volumen Colchones” (que en lo sucesivo será denominada “la Promoción”), la cual se encuentra vigente en tienda física y en el sitio web oficial www.luuna.mx (la “Página Web”).
La promoción consiste en que, al realizar una compra de 3 (tres) o más colchones de cualquier tamaño o modelo, ya sea en Página Web o tienda física, el cliente podrá hacerse acreedor a un 5% (cinco por ciento) de descuento adicional sobre el monto total de la venta.
Términos, Condiciones y Restricciones:
La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
El descuento se aplicará automáticamente al agregar los tres colchones al carrito.
Para tiendas físicas el descuento se aplicará en caja.
El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 5 de Mayo de 2025 al 22 de Junio de 2025.
La promoción consiste en que, al realizar una compra de 3 (tres) o más colchones de cualquier tamaño o modelo, ya sea en la Página Web o en tienda física, el cliente podrá hacerse acreedor a un descuento del 5% (cinco por ciento) adicional sobre el monto total de la compra.
Términos, Condiciones y Restricciones:
La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web o tiendas físicas de Luuna.
El descuento se aplicará automáticamente al agregar tres o más colchones al carrito.
En tiendas físicas, el descuento se aplicará directamente en caja al cumplir con la condición mínima.
El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en la Página Web o en tiendas físicas.
Vigencia:
La Promoción será válida del 5 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025.
La Promoción consiste en otorgar un descuento adicional sobre el monto total de la compra de almohadas, conforme a la siguiente escala de volumen:
5% adicional al comprar 2 almohadas
10% adicional al comprar 3 almohadas
15% adicional al comprar 4 o más almohadas
Aplica en todos los modelos de almohadas disponibles en la tienda física y en la Página Web.
Términos, Condiciones y Restricciones:
La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web o tiendas físicas de Luuna.
El descuento se aplicará automáticamente al cumplir con la cantidad mínima de almohadas según la escala descrita.
El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en la Página Web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
Del 04 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025, o hasta agotar existencias.
La Dinámica consiste en lo siguiente: Poder canjear tus créditos Luuna® por productos Luuna®
Términos, Condiciones y Restricciones:
I. Vigencia de los Créditos:
Los créditos obtenidos en esta promoción tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha en que se abonan en su cuenta.
II. Redención de Créditos:
Los créditos pueden ser redimidos de dos maneras: en línea o en tienda física.
Para redimir créditos en línea, deberá seleccionar la opción de "aplicar créditos" al momento de realizar el pago.
En tienda física, se le proporcionará un token que podrá utilizar para canjear sus créditos.
III. Monto Mínimo de Compra:
Si el monto total de su compra es menor que el valor de los créditos, se ajustará el monto de los créditos de manera que siempre deba pagar al menos un peso ( $1.00 MXN)
Los créditos que se ajusten debido a esta condición serán visibles en su recibo al finalizar la orden.
IV. Órdenes con Monto Mayor al Uso de Créditos:
Si el monto total de su orden es mayor que el valor de los créditos que desea utilizar, no habrá cambios en la transacción. Deberá pagar la diferencia con otro método de pago aceptado por la Empresa.
Luuna® se reserva el derecho de cancelar, modificar, extender o adelantar la dinámica, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma.