Términos y Condiciones
Podrás diferir tu compra desde 3 y hasta 18 meses sin intereses, dependiendo tu monto y canal de compra.
Los montos requeridos para diferir a meses sin intereses con tarjeta de crédito son:
- 3 meses en compras mayores a $3,999
- 6 meses en compras mayores a $8,999
- 9 meses en compras mayores a $11,999
- 12 meses en compras mayores a $14,999
- 18 meses en compras mayores a $29,999
Recuerda que tu tarjeta deberá tener crédito suficiente para liquidar el total del pedido, aunque este sea cobrado en parcialidades.
Aplicable con Visa, Mastercard y AMEX.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web o tiendas físicas de Luuna.
- El descuento se aplicará automáticamente al agregar tres o más colchones al carrito.
- En tiendas físicas, el descuento se aplicará directamente en caja al comprar tres o más colchones.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia: Del 01 de agosto de 2025 al 31 de agosto de 2025.
Promoción:
La promoción consiste en que, al realizar una compra de 3 (tres) o más productos de blancos de cualquier modelo o tamaño, el cliente podrá hacerse acreedor a un descuento adicional del 5% (cinco por ciento) sobre el monto total de la compra.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web o tiendas físicas de Luuna.
- Productos participantes: protectores, cubre colchones, sábanas, duvets y/o fundas de duvet.
- El descuento se aplicará automáticamente al agregar tres o más productos participantes al carrito.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en la Página Web o en tiendas físicas, accesible para todos los consumidores.
Vigencia: Del 01 de agosto de 2025 al 31 de agosto de 2025.
La promoción consiste en que, al realizar una compra, ya sea en Página Web o tienda física, de cualquier almohada (exceptuando almohada ajustable en cualquiera de sus tamaños), el cliente podrá recibir un descuento adicional sobre el monto total de la venta conforme lo siguiente:
Al comprar 2 (dos) almohadas recibirá un 5% (cinco por ciento) de descuento
Al comprar 3 (tres) almohadas recibirá un 10% (diez por ciento) de descuento
AL comprar 4 (cuatro) almohadas o más recibirá un 15% (quince por ciento) de descuento
El descuento se aplicará de forma automática al agregar los productos al carrito, o en tienda, se aplicará automáticamente.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- Productos participantes: almohada cool flip en cualquier tamaño, almohada comfort flip en cualquier tamaño, almohada copper car en cualquier tamaño y almohada ultra soft down alternative en cualquier tamaño.
- Este descuento no aplica para almohada ajustable en cualquiera de sus firmezas o tamaños.
- El descuento se aplicará automáticamente al agregar 2 o más productos participantes al carrito.
- El precio final será el total mostrado después de aplicar el descuento correspondiente.
- Bajo ninguna circunstancia el descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- El uso de la promoción estará limitado a una vez por compra.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- No aplican meses sin intereses.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 01 de agosto al 31 de agosto de 2025.
La Dinámica consiste en lo siguiente: Poder canjear tus créditos Luuna® por productos Luuna®
Términos, Condiciones y Restricciones:
I. Vigencia de los Créditos:
Los créditos obtenidos en esta promoción tienen una vigencia de 1 año a partir de la fecha en que se abonan en su cuenta.
II. Redención de Créditos:
Los créditos pueden ser redimidos de dos maneras: en línea o en tienda física.
Para redimir créditos en línea, deberá seleccionar la opción de "aplicar créditos" al momento de realizar el pago.
En tienda física, se le proporcionará un token que podrá utilizar para canjear sus créditos.
III. Monto Mínimo de Compra:
Si el monto total de su compra es menor que el valor de los créditos, se ajustará el monto de los créditos de manera que siempre deba pagar al menos un peso ( $1.00 MXN)
Los créditos que se ajusten debido a esta condición serán visibles en su recibo al finalizar la orden.
IV. Órdenes con Monto Mayor al Uso de Créditos:
Si el monto total de su orden es mayor que el valor de los créditos que desea utilizar, no habrá cambios en la transacción. Deberá pagar la diferencia con otro método de pago aceptado por la Empresa.
Luuna® se reserva el derecho de cancelar, modificar, extender o adelantar la dinámica, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma.
Promoción:
La Promoción consiste en que el cliente puede ser acreedor de un 10% (diez por ciento) de descuento adicional en la compra de un colchón basics, colchón air y puffs si ingresa el cupón LUUNA10.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la Página Web, tiendas físicas o canal de Telesales de Luuna, pagadas mediante transferencia bancaria o en efectivo.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá agregar en su carrito el cupón LUUNA10 y el descuento se reflejará en el carrito. En tienda física o telesales el vendedor debe agregar el cupón a la orden de compra. En caso de que no se incluya el cupón, el descuento no se verá reflejado.
- El descuento se aplicará automáticamente sobre el precio total de los productos participantes tras el uso correcto del cupón.
- Aplica meses sin intereses.
- Esta promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
- Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento será entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude o uso indebido del cupón invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho de modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al consumidor y sin ninguna responsabilidad para la misma. Cualquier cambio será reflejado en la Página Web o en tiendas físicas.
Vigencia:
Del 01 de agosto de 2025 al 31 de agosto de 2025
Promoción:
La promoción consiste en que el cliente puede ser acreedor a un 10% (diez por ciento) de descuento adicional en toda la tienda con un mínimo de compra de $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 moneda nacional) y limitado a un descuento máximo de $3,500.00 (tres mil quinientos pesos 00/100 moneda nacional), pagando con cualquier medio de pago y utilizando el cupón de LUUNADAYS.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- La promoción aplica a todos los productos disponibles en tienda física o en línea.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá agregar en su carrito el cupón LUUNADAYS y la promoción se reflejará en el carrito. En tienda física el vendedor debe agregar el cupón a la orden de compra. En caso de que no se incluya el cupón, el descuento no se verá reflejado.
- El método de pago es abierto a cualquier medio de pago, utilizando tarjetas de débito o crédito.
- Aplican meses sin intereses.
- Sujeto a disponibilidad en modelos y tamaños en tiendas o en la página web.
- Esta promoción no es acumulable con otras promociones, cupones o beneficios vigentes.
- Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
Del 01 de agosto de 2025 al 31 de agosto de 2025.
Promoción:
La promoción consiste en que el cliente podrá hacerse acreedor de un 5% (cinco por ciento) de descuento adicional en toda la tienda con un mínimo de compra de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 moneda nacional) y limitado a un descuento máximo de $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 moneda nacional), pagando exclusivamente con PayPal y utilizando el cupón PAYPAL5. El descuento máximo aplica para compras a partir de $30,000.00 (treinta mil pesos 00/100 moneda nacional).
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en la página web o tiendas físicas de Luuna.
- La promoción aplica a todos los productos disponibles en tienda física o en línea.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá agregar en su carrito el cupón PAYPAL5 y la promoción se reflejará en el carrito. En tienda física el vendedor debe agregar el cupón a la orden de compra. En caso de que no se incluya el cupón, el descuento no se verá reflejado.
- El método de pago deberá ser exclusivamente mediante PayPal, utilizando tarjetas de débito o crédito vinculadas a esa plataforma.
- Aplican meses sin intereses.
- Sujeto a disponibilidad en modelos y tamaños en tiendas o en la página web.
- Esta promoción no es acumulable con otras promociones, cupones o beneficios vigentes.
- Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en la página web o en tiendas físicas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
Del 01 de agosto de 2025 al 31 de agosto de 2025, o hasta agotarse el presupuesto de $160,000 (ciento sesenta y cinco mil pesos 00/100 moneda nacional).
La promoción consiste en que en la compra de 2 (dos) almohadas ajustables en cualquier tamaño o firmeza el cliente podrá recibir 2 (dos) almohadas ajustables en cualquier tamaño o firmeza.
Términos, Condiciones y Restricciones:
- La promoción aplica únicamente para compras realizadas directamente en Página Web o tiendas físicas de Luuna.
- La promoción aplica para almohada ajustable en cualquiera de sus tamaños o firmezas.
- Para que la promoción sea válida, el cliente deberá de agregar los productos a su carrito y se reflejará automáticamente. En tienda física el vendedor aplicará el descuento en la orden de compra.
- Sujeto a disponibilidad en modelos y tamaños en tiendas o en la página web.
- Bajo ninguna circunstancia el valor del descuento podrá ser entregado en dinero en efectivo ni mediante transferencia bancaria.
- Cualquier intento de fraude invalidará la promoción.
- Se advierte a los consumidores no proporcionar información personal ni realizar transacciones en páginas o perfiles no oficiales de Luuna.
- No aplica en meses sin intereses.
- Luuna se reserva el derecho a modificar, cancelar, extender o reducir los términos y condiciones aquí expuestos, sin necesidad de notificación previa al usuario y sin ninguna responsabilidad para la misma, dejando constancia de dichos cambios en el lugar que para tales efectos se designe en las sucursales tiendas, al que tendrán acceso todos los consumidores.
Vigencia:
La vigencia será del 01 de agosto al 31 de agosto de 2025.