Asegúrate de iniciar sesión en nuestro sitio web cada que realices una compra o, en caso de que tu compra sea en una de nuestras tiendas, deberás proporcionar tu correo electrónico para que tus Luunas se vayan sumando. Tus Luunas se verán reflejadas hasta que te entreguen todos tus productos de la compra que realizaste.

No. Iniciarás en el nivel que vaya de acuerdo al número de Luunas que acumules en tu primera compra. Por ejemplo: Si el monto del ticket de tu primera compra es de $23,490, sumarás 234 Luunas a tu cuenta y te ubicarás en el nivel platino directamente.

No, la suma de nuevas Luunas se hará por cifras cerradas y sin redondeos de acuerdo a la orden de compra previa. Por ejemplo: Si tu ticket es de $18,990, acumularás 189 luunas.

Las Luunas se utilizarán para poder subir de manera escalonada los niveles del Programa de Luuna Rewards. Las Luunas podrán obtenerse a través de las compras que hagas a través de nuestra página web www.luuna.mx o en cualquiera de nuestras sucursales. El valor de las Luunas será de 1 Luuna por cada $100 pesos de compra. Los créditos son la recompensa obtenida al acumular las Luunas necesarias para subir de nivel. Cada crédito equivale a $1 (un peso M.N. 00/100). Los créditos únicamente son redimibles a través de nuestra página web www.luuna.mx o en cualquiera de nuestras sucursales, para lo cuál deberás asesorarte con uno de nuestros gurús. Estos créditos no son redimibles en ningún punto externo de venta diferente a los anteriormente mencionados.

Al momento de pagar, en luuna.mx desde tu dispositivo electrónico o en tiendas, asesorado por uno de nuestros gurús.

Sí, puedes usar tus créditos con cualquiera de nuestras promociones.

1 año, a partir de que empiezas a acumular.

Este programa proporciona beneficios individuales a los socios registrados a través de la creación de una cuenta, se colocará al cliente en el nivel que le corresponda y gozará de beneficios que obtendrá a través de la adquisición y acumulación de luunas que sólo pueden usar en luuna.mx. Mientras que el programa “Amigos Luuna” recompensa al comprador y a la persona que refiera directamente con créditos.

Claro que sí, ningún programa se interpone con el otro. Con el valor de tus compras puedes acumular luunas y al mismo tiempo seguir refiriendo a tus amigos para tener más beneficios.

KSMV Capital SAPI de CV (“Luuna“) con domicilio en Darwin 74, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México, México presenta los Términos y Condiciones del Programa "Referidos Luuna" y actúa como el responsable de la organización del mismo. "Luuna Rewards" consiste en un Programa de beneficios para los clientes Luuna en México, que cumplan con todos los Términos y Condiciones.