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PROMOS

Preguntas frecuentes

Importantes

En Luuna tenemos 31 tiendas en CDMX,Edo. de México, Monterrey, Querétaro, Puebla y Guadalajara.


CONOCE SUS UBICACIONES:

Ciudad de México

  • Tienda de colchones Luuna Pedregal abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Patio Tlalpan abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Del Valle abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Condesa abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna División del Norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Miguel Ángel de Quevedo abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Roma norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Altavista abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Masaryk abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Palmas abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Santa Fe abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Insurgentes abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Coapa abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Encuentro Oceanía abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Parque Tezontle abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de Colchones Luuna Encuentro Fortuna abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Estado de México

  • Tienda de colchones Luuna Satélite abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Interlomas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Jinetes abierta de 9:00-21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Las Américas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Querétaro

Monterrey

  • Tienda de colchones Luuna Punto Valle abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Monterrey abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Plaza Cumbres abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Jalisco

  • Tienda de colchones Luuna Punto Sur abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Guadalajara abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Country Club abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Puebla

  • Tienda de colchones Luuna Angelópolis abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Serdán abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

León Guanajuato

  • Tienda de colchones Luuna Factory Shops abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Por categoría

Sobre Luuna Pay y Atrato

¿Qué es Luuna Pay powered by Atrato?

Luuna Pay es un medio de pago que te permite diferir tu compra en hasta 36 meses, sin la necesidad de contar con tarjeta de crédito, con un proceso en línea que demora 5 minutos.

  • Con Luuna Pay no necesitas una tarjeta de crédito, ni cuenta bancaria
  • Puedes comprar y disfrutar hoy mismo sin gastar ahorros
  • Las condiciones son justas y no hay comisiones ocultas
  • Todo el proceso es en línea, inmediato y con servicio excepcional
  • Puedes pagar en plazos de 20, 24, o 36 meses

El servicio de aprobación, otorgamiento de créditos, pagos y cobranza es realizado por Atrato, una empresa aliada a Luuna Pay.

¿Qué es Atrato?

Atrato (ATRATO TECHNOLOGIES S.A.P.I. DE C.V.) es una empresa aliada a Luuna Pay y es la encargada de otorgar, aprobar, y administrar los créditos pedidos por nuestros clientes en Luuna Pay.

Ellos se encargan de solicitar la información necesaria para aprobar las compras por Luuna Pay, realizar los cobros y recibir los pagos mensuales de nuestros clientes y responder cualquier duda que nuestros clientes tengan respecto a las compras con Luuna Pay una vez que ya hayan recibido sus productos.

¿Qué requisitos necesito para pagar con Luuna Pay?

  • Ser mayor de edad y menor a 70 años
  • Tener un número de celular y correo electrónico
  • Ser de nacionalidad mexicana o residente permanente/temporal en México
  • Subir la documentación necesaria

¿A cuántos meses puedo diferir mi compra y cuál es el monto mínimo?

Pagando con Luuna Pay podrás diferir tu compra en hasta 36 meses dependiendo del monto total de tu carrito.

  • Por compras superiores a $8,000.00, podrás diferirir en 20, 24 o 36 meses sin la necesidad de contar con una tarjeta de crédito.
  • Por compras entre $4,001.00 y $8,000.00, podrás diferir a 2, 3, 6, 9, 12 o 20 meses, sin la necesidad de contar con una tarjeta de crédito.
  • Por compras entre $1,000.000 y $4,000.00, podrás diferir a 2, 3 o 6 meses, sin la necesidad de contar con tarjeta de crédito.

¿Cómo realizo la compra con Luuna Pay?

  • Agrega tus productos al carrito de compras
  • Selecciona Luuna Pay como medio de pago
  • Completa los datos requeridos por Luuna Pay:
  1. Enviar una identificación oficial (INE o Pasaporte)
  2. En algunos casos se puede pedir comprobante de ingresos (estado de cuenta bancario) y/o comprobante de domicilio
  3. Una selfie para comprobar identidad
  • Espera una respuesta en minutos y tu compra será aprobada