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Preguntas frecuentes

Importantes

En Luuna tenemos 31 tiendas en CDMX,Edo. de México, Monterrey, Querétaro, Puebla y Guadalajara.


CONOCE SUS UBICACIONES:

Ciudad de México

  • Tienda de colchones Luuna Pedregal abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Patio Tlalpan abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Del Valle abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Condesa abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna División del Norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Miguel Ángel de Quevedo abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Roma norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Altavista abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Masaryk abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Palmas abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Santa Fe abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Insurgentes abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Coapa abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Encuentro Oceanía abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Parque Tezontle abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de Colchones Luuna Encuentro Fortuna abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Estado de México

  • Tienda de colchones Luuna Satélite abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Interlomas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Jinetes abierta de 9:00-21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Las Américas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Querétaro

Monterrey

  • Tienda de colchones Luuna Punto Valle abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Monterrey abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Plaza Cumbres abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Jalisco

  • Tienda de colchones Luuna Punto Sur abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Guadalajara abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Country Club abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Puebla

  • Tienda de colchones Luuna Angelópolis abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Serdán abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

León Guanajuato

  • Tienda de colchones Luuna Factory Shops abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Por categoría

¿Puedo usar la Base Eléctrica Luuna Rise sobre mi base actual?

Puedes usar tu Luuna Rise con las bases Luuna, hay dos formas de utilizarla:

Retirando los listones o tablas de tu base Luuna y utilizando las patas de tu Luuna Rise que servirán directamente como apoyo.

Contáctanos vía chat o llamando al 55 4164 0533 para que te indiquemos cuál es la mejor opción dependiendo de tu modelo de base Luuna.

Además, las patas de la base eléctrica son ajustables. Cuentan con 5 niveles de altura: 0.00, 7.62, 15.24, 22.86 y hasta 30.48 cm.

*Es muy importante que si usas tu Luuna Rise con otra base que no sea de Luuna, te asegures que tenga el soporte necesario. Dicho soporte deberá considerar el peso de tu Luuna Rise, más el peso de tu colchón y el peso de los usuarios de dicha cama. Si tienes dudas, contáctanos.

¿Cómo se si mi colchón es compatible?

¡Necesitas un colchón Luuna! Pero si todavía no tienes uno, podemos darte algunas recomendaciones.

Los cuatro tipos de colchones más comúnmente emparejados con camas ajustables son de espumas viscoelásticas (como el memory foam), espumas de látex, nano o micro resortes internos y camas de aire. Los colchones de espuma viscoelástica y de látex son generalmente la mejor opción para usar con una cama ajustable.

Si tu colchón tiene resortes es importante que consultes con el fabricante las limitaciones para uso en camas ajustables, de lo contrario podría sufrir deformaciones.

¿Puedo usar la Base Eléctrica Luuna Rise sobre mi base actual?

Puedes usar tu Luuna Rise con las bases Luuna, hay dos formas de utilizarla:

Retirando los listones o tablas de tu base Luuna y utilizando las patas de tu Luuna Rise que servirán directamente como apoyo.

Contáctanos vía chat o llamando al 55 4164 0533 para que te indiquemos cuál es la mejor opción dependiendo de tu modelo de base Luuna.

Además, las patas de la base eléctrica son ajustables. Cuentan con 5 niveles de altura: 0.00, 7.62, 15.24, 22.86 y hasta 30.48 cm.

*Es muy importante que si usas tu Luuna Rise con otra base que no sea de Luuna, te asegures que tenga el soporte necesario. Dicho soporte deberá considerar el peso de tu Luuna Rise, más el peso de tu colchón y el peso de los usuarios de dicha cama. Si tienes dudas, contáctanos.

¿Cómo se si mi colchón es compatible?

¡Necesitas un colchón Luuna! Pero si todavía no tienes uno, podemos darte algunas recomendaciones.

Los cuatro tipos de colchones más comúnmente emparejados con camas ajustables son de espumas viscoelásticas (como el memory foam), espumas de látex, nano o micro resortes internos y camas de aire. Los colchones de espuma viscoelástica y de látex son generalmente la mejor opción para usar con una cama ajustable.

Si tu colchón tiene resortes es importante que consultes con el fabricante las limitaciones para uso en camas ajustables, de lo contrario podría sufrir deformaciones.

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