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LAS QUIERO

Preguntas frecuentes

Importantes

En Luuna tenemos 31 tiendas en CDMX,Edo. de México, Monterrey, Querétaro, Puebla y Guadalajara.


CONOCE SUS UBICACIONES:

Ciudad de México

  • Tienda de colchones Luuna Pedregal abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Patio Tlalpan abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Del Valle abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Condesa abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna División del Norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Miguel Ángel de Quevedo abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Roma norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Altavista abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Masaryk abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Palmas abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Santa Fe abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Insurgentes abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Coapa abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Encuentro Oceanía abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Parque Tezontle abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de Colchones Luuna Encuentro Fortuna abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Estado de México

  • Tienda de colchones Luuna Satélite abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Interlomas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Jinetes abierta de 9:00-21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Las Américas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Querétaro

Monterrey

  • Tienda de colchones Luuna Punto Valle abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Monterrey abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Plaza Cumbres abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Jalisco

  • Tienda de colchones Luuna Punto Sur abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Guadalajara abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Country Club abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Puebla

  • Tienda de colchones Luuna Angelópolis abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Serdán abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

León Guanajuato

  • Tienda de colchones Luuna Factory Shops abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Por categoría

¿Por qué viene en una caja?

Al igual que nuestro colchón, la almohada Luuna viene compactada y sellada al vacío para disminuir el volumen del empaque. Adicionalmente, al venir en caja, tu almohada estará protegida ante cualquier daño que pueda causarse durante el envío.


¿Cuanto tiempo tarda mi almohada Luuna en tomar su tamaño final?

Una vez abierta, la almohada Luuna puede tardar hasta una hora para recuperar su forma. Si deseas ayudar a que recupere con mayor rapidez, puedes estirar y sacudir la almohada separando el memory foam para que entre el aire con mayor rapidez. Al separarlas, el flujo de aire hará que recupere su forma rápidamente.


¿Debo utilizar una funda adicional?

El uso de una funda adicional en nuestras almohadas no es necesario, pero la decisión depende de tus preferencias. Así que la decisión que tomes será la correcta.


¿La Almohada Luuna tiene algún olor?

Es posible que tu almohada tenga un leve olor al abrirla, debido a que el memory foam tiende a desprender un aroma cuando está nuevo. No te preocupes, no es dañino para ti.

Para que el olor desaparezca, recomendamos dejar tu almohada en un lugar ventilado y en cuestión de horas habrá desaparecido.


Diferencias con otras almohadas

La Almohada Luuna es:

  • Orgullosamente hecha en México.
  • Memory foam triturado certificado (CertiPUR-US).
  • Hasta 18% más económica que otras almohadas premium.
  • La única almohada ajustable a tu medida.
  • Funda removible y lavable.

¿Por qué viene en una caja?

Al igual que nuestro colchón, la almohada Luuna viene compactada y sellada al vacío para disminuir el volumen del empaque. Adicionalmente, al venir en caja, tu almohada estará protegida ante cualquier daño que pueda causarse durante el envío.


¿Cuanto tiempo tarda mi almohada Luuna en tomar su tamaño final?

Una vez abierta, la almohada Luuna puede tardar hasta una hora para recuperar su forma. Si deseas ayudar a que recupere con mayor rapidez, puedes estirar y sacudir la almohada separando el memory foam para que entre el aire con mayor rapidez. Al separarlas, el flujo de aire hará que recupere su forma rápidamente.


¿Debo utilizar una funda adicional?

El uso de una funda adicional en nuestras almohadas no es necesario, pero la decisión depende de tus preferencias. Así que la decisión que tomes será la correcta.


¿La Almohada Luuna tiene algún olor?

Es posible que tu almohada tenga un leve olor al abrirla, debido a que el memory foam tiende a desprender un aroma cuando está nuevo. No te preocupes, no es dañino para ti.

Para que el olor desaparezca, recomendamos dejar tu almohada en un lugar ventilado y en cuestión de horas habrá desaparecido.


Diferencias con otras almohadas

La Almohada Luuna es:

  • Orgullosamente hecha en México.
  • Memory foam triturado certificado (CertiPUR-US).
  • Hasta 18% más económica que otras almohadas premium.
  • La única almohada ajustable a tu medida.
  • Funda removible y lavable.

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