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Preguntas frecuentes

Importantes

En Luuna tenemos 31 tiendas en CDMX,Edo. de México, Monterrey, Querétaro, Puebla y Guadalajara.


CONOCE SUS UBICACIONES:

Ciudad de México

  • Tienda de colchones Luuna Pedregal abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Patio Tlalpan abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Del Valle abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Condesa abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna División del Norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Miguel Ángel de Quevedo abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Roma norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Altavista abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Masaryk abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Palmas abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Santa Fe abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Insurgentes abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Coapa abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Encuentro Oceanía abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Parque Tezontle abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de Colchones Luuna Encuentro Fortuna abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Estado de México

  • Tienda de colchones Luuna Satélite abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Interlomas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Jinetes abierta de 9:00-21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Las Américas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Querétaro

Monterrey

  • Tienda de colchones Luuna Punto Valle abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Monterrey abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Plaza Cumbres abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Jalisco

  • Tienda de colchones Luuna Punto Sur abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Guadalajara abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Country Club abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Puebla

  • Tienda de colchones Luuna Angelópolis abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Tienda de colchones Luuna Galerías Serdán abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

León Guanajuato

  • Tienda de colchones Luuna Factory Shops abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Por categoría

¿Cómo retirar el relleno de mi almohada Luuna?

La almohada Luuna es única, ya que puedes adaptarla según la posición en la que duermas. Para retirar el relleno debes abrir el cierre de la funda externa y retirar la funda interior. Por seguridad, el cierre interno se encuentra del lado contrario del externo, en caso de que tengas niños en casa.

Podrás retirar el relleno que sea necesario hasta que sea lo más cómoda posible. Puedes guardar relleno sobrante puedes guardarlo en un lugar alejado de niños y mascotas.


¿Cuánto relleno debo retirar?

Dependiendo de la posición en la que duermas es recomendable que retires más o menos relleno según sea el caso. A continuación, unos consejos:

  • De lado: Si duermes de lado necesitarás una almohada más alta que cubra la distancia entre tus hombros y tu cabeza. Recomendamos dejar la almohada como viene o retirar solo un poco de relleno.

  • Boca arriba: Si eres de los que duerme boca arriba, recomendamos que retires relleno hasta que tu cabeza esté alineada horizontalmente al acostarte.

  • Boca abajo: Necesitarás una almohada de perfil muy bajo. Deberás retirar aproximadamente un 70% del relleno para que se ajuste a la posición en la que duermes.

¿Cómo retirar el relleno de mi almohada Luuna?

La almohada Luuna es única, ya que puedes adaptarla según la posición en la que duermas. Para retirar el relleno debes abrir el cierre de la funda externa y retirar la funda interior. Por seguridad, el cierre interno se encuentra del lado contrario del externo, en caso de que tengas niños en casa.

Podrás retirar el relleno que sea necesario hasta que sea lo más cómoda posible. Puedes guardar relleno sobrante puedes guardarlo en un lugar alejado de niños y mascotas.


¿Cuánto relleno debo retirar?

Dependiendo de la posición en la que duermas es recomendable que retires más o menos relleno según sea el caso. A continuación, unos consejos:

  • De lado: Si duermes de lado necesitarás una almohada más alta que cubra la distancia entre tus hombros y tu cabeza. Recomendamos dejar la almohada como viene o retirar solo un poco de relleno.

  • Boca arriba: Si eres de los que duerme boca arriba, recomendamos que retires relleno hasta que tu cabeza esté alineada horizontalmente al acostarte.

  • Boca abajo: Necesitarás una almohada de perfil muy bajo. Deberás retirar aproximadamente un 70% del relleno para que se ajuste a la posición en la que duermes.

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