Preguntas frecuentes

Importantes

Horario de tiendas

En apego a las indicaciones del Gobierno de la CDMX, nuestras tiendas a pie de calle en la CDMX abrirán de Lunes a Domingo en horario de 11:00 a 21:00, cumpliendo todas las medidas de sanidad: Conoce sus ubicaciones:

Ciudad de México

  • Pedregal abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Patio Tlalpan abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Del Valle abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Condesa abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • División del Norte abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Miguel Ángel de Quevedo abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Roma norte abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Altavista abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Masaryk abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Palmas abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Santa Fe abierta de 11:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

  • Insurgentes abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Coapa abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Así mismo, nuestras tiendas en centros comerciales operaran en los siguientes horarios:

Estado de México

  • Satélite abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Interlomas abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

  • Jinetes abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Querétaro

  • Querétaro abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Nuevo León

Jalisco

Medidas ante el coronavirus (COVID-19)

Nuestra prioridad son nuestros clientes y colaboradores. Estaremos monitoreando de forma continua el desarrollo de esta situación y acatando las recomendaciones emitidas por la Secretaría de Salud y la Organización Mundial de la Salud.

En estos artículos podrás encontrar información relevante sobre las medidas que estaremos tomando como organización para garantizar tu seguridad y la de todos nuestros colaboradores.

Artículos sobre el COVID-19

Haz clic en el artículo que más te interese.

  1. Recomendaciones generales a nuestros usuarios, clientes y colaboradores.
  2. Medidas en nuestra Cadena de Suministro.
  3. Medidas en Tiendas.
  4. Sobre la higiente de nuestros Productos.

Debido al COVID-19, pueden existir algunas afectaciones en los tiempos de recolección de garantías y devoluciones.

Recuerda que puedes encontrar toda la información en nuestras Preguntas Frecuentes. Si tienes cualquier pregunta contáctanos al 55 4164 0533 o a hola@luuna.mx

Por categoría

¿Cuáles son los precios?

Los precios de las almohadas Luuna ofrecen una de las mejores relaciones precio/calidad del mercado.

Varían según el tamaño de la almohada:

(Todos los precios incluyen IVA)

Regular: $799.00 MXN King: $1,099.00 MXN

¡Anímate! Recuerda que tienes 30 noches de prueba.

Ofrecemos de 3 hasta 12 meses sin intereses en compras a partir de $3,000 MXN.

¿Cuáles son las dimensiones de la almohada y de la caja?

La almohada Luuna viene en dos tamaños:

Estándar: 64 x 46 cm Caja estándar: 16 x 16 x 48 cm

King: 88 x 46 cm Caja king: 16x16x48 cm

La altura de nuestra almohada es de 15 cm aproximadamente, pero puede ser ajustada para cumplir con tus preferencias. Solo debes agregar o retirar relleno a tu gusto.

¿Cómo funciona el paquete “pack” de almohadas?

En la compra de 2 a 3 almohadas llévate un 10% de descuento. De 4 a 5 almohadas llévate un 15% de descuento. De 6 o más llévate un 20% de descuento.

¿El descuento de los packs de almohadas es acumulable con otras promociones?

Sí, el descuento es acumulable con todas nuestras promociones. Pueden aplicar restricciones.

¿Si compro un colchón y compro varias almohadas, aplica el descuento de los paquetes?

Sí, en la compra de un colchón Luuna, tienes el descuento del pack de almohada que aplique. Importante, el descuento de paquete solo aplica en las almohadas y no en la orden.

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Almohada