Preguntas frecuentes

Importantes

En Luuna tenemos 31 tiendas en CDMX,Edo. de México, Monterrey, Querétaro, Puebla y Guadalajara.

CONOCE SUS UBICACIONES:

Ciudad de México

Tienda de colchones Luuna Pedregal abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Patio Tlalpan abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Del Valle abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Condesa abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna División del Norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Miguel Ángel de Quevedo abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Roma norte abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Altavista abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Masaryk abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Palmas abierta de 09:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Santa Fe abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Insurgentes abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Coapa abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Encuentro Oceanía abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Parque Tezontle abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de Colchones Luuna Encuentro Fortuna abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Estado de México

Tienda de colchones Luuna Satélite abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Interlomas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Jinetes abierta de 9:00-21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Las Américas abierta de 10:00 a 22:00 Lunes a Domingo.

Querétaro

Tienda de colchones Luuna Paseo Querétaro abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Antea Querétaro abierta de 10:00-22:00 Lunes a Domingo.

Monterrey

Tienda de colchones Luuna Punto Valle abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Galerías Monterrey abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Plaza Cumbres abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.

Jalisco

Tienda de colchones Luuna Punto Sur abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Galerías Guadalajara abierta de 11:00 a 21:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Country Club abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Puebla

Tienda de colchones Luuna Angelópolis abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.
Tienda de colchones Luuna Galerías Serdán abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

León Guanajuato

Tienda de colchones Luuna Factory Shops abierta de 10:00 a 20:00 Lunes a Domingo.

Por categoría

Promociones Enero

Hasta 18 MSI

Acerca de Luuna

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Medidas ante el coronavirus (COVID-19)

Colchones

Conoce las medidas, tamaños, peso y todas las características de los colchones Luuna.

Colchón Luuna Mini

Almohadas

Precios y Tamaños de la Almohada

¿Cuáles son los precios?

Materiales de la Almohada

¿Cuáles son los materiales de la almohada Luuna?

Preguntas Generales sobre la Almohada

¿Por qué viene en una caja?

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¿Cómo retirar el relleno de mi almohada Luuna?

Higiene y Alergias de la Almohada

¿Cómo lavo mi almohada Luuna?

Advertencias sobre la Almohada

¿Qué debo hacer con el relleno que le sobre a mi almohada Luuna?

Prueba 100 Noches y Garantía de la Almohada

¿Cómo funciona la prueba de 100 noches?

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Método de Pago Luuna Pay

¿Cuáles son los precios?

Los precios de las almohadas Luuna ofrecen una de las mejores relaciones precio/calidad del mercado.

Varían según el tamaño de la almohada:

(Todos los precios incluyen IVA)

Almohada Ajustable | Regular: $869.00 MXN King: $1,239.00 MXN
Almohada Cool Memory Gel | Regular: $1,399.00 MXN King: $1,849.00 MXN
Almohada Cool Purity Grafeno | Regular: $1,999.00 MXN
Almohada Ajustable Down Alternative | Regular $1,299.00 MXN King: $1,599.00 MXN
Almohada Purity Carbón Activado | Regular $1,399.00 MXN King: $1,849.00 MXN

¡Anímate! Recuerda que tienes 100 noches de prueba.

¿Cuáles son las dimensiones de la almohada y de la caja?

La almohada Ajustable Luuna viene en dos tamaños:

Estándar: 64 x 46 cm Caja estándar: 16 x 16 x 48 cm
King: 88 x 46 cm Caja king: 16x16x48 cm

La altura de nuestra almohada es de 15 cm aproximadamente, pero puede ser ajustada para cumplir con tus preferencias. Solo debes agregar o retirar relleno a tu gusto.

La almohada Cool Memory Gel Luuna viene en dos tamaños:

Estándar: 60 x 40 cm
King: 80 x 40 cm

La almohada Almohada Ajustable Down Alternative viene en dos tamaños:

Estándar: 46 x 66 cm
King: 86 x 46 cm

La almohada Almohada Purity Carbón Activado viene en un tamaño:

Estándar: 60 x 40 cm
King: 80 x 40 cm

La almohada Almohada Cool Purity Grafeno viene en un tamaño:

Estándar: 40 x 65 cm

¿Cómo funciona el paquete “pack” de almohadas?

En la compra de 2 a 3 almohadas llévate un 10% de descuento adicional.
De 4 a 5 almohadas llévate un 15% de descuento adicional.
De 6 o más llévate un 20% de descuento adicional.

Puedes combinar las almohadas. Descuentos sujetos a cambios. Consulta más información en: https://luuna.mx/statics/promociones

¿El descuento de los packs de almohadas es acumulable con otras promociones?

Sí, el descuento es acumulable con todas nuestras promociones. Pueden aplicar restricciones.

¿Si compro un colchón y compro varias almohadas, aplica el descuento de los paquetes?

Sí, en la compra de un colchón Luuna, tienes el descuento del pack de almohada que aplique. Importante, el descuento de paquete solo aplica en las almohadas y no en la orden.

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